今年2月14日,南京陳女士(化名)3歲的兒子寶寶(化名)因?yàn)榘籽‰x世。如今,孩子離開她已經(jīng)三個(gè)月,這三個(gè)月她一直在和自如租房溝通,因?yàn)樗J(rèn)為,正是他們之前租住了自如“甲醛房”才導(dǎo)致了寶寶患病。自如方5月15日下午回復(fù)北京青年報(bào)記者稱,事情發(fā)生后他們一直積極跟進(jìn),并已經(jīng)核查了房源情況,確認(rèn)公司未對該房源進(jìn)行過裝修,只在陳女士入住半年前配置了基礎(chǔ)家具用品,相關(guān)家具均有檢測檢驗(yàn)報(bào)告,符合規(guī)定。
為換學(xué)區(qū)房 中轉(zhuǎn)期間租了自如房

陳女士是南京人,結(jié)婚后和愛人也一直生活工作在南京,兒子寶寶2016年1月份出生,為了讓孩子受到更好的教育,2017年陳女士賣掉了之前所住的房子,購買了一處學(xué)區(qū)房,只等待2019年交房后裝修,就能夠入住了。
“這段時(shí)間我們一家需要在外面租住一段時(shí)間作為中轉(zhuǎn)。”陳女士說,“當(dāng)時(shí)認(rèn)為自如的出租房比較成熟,所以2018年6月,我們一家通過自如租了一套兩室一廳的房子。”

陳女士租住的這套房子月租金為4500元,租期一年,房屋出租前管家告訴她,這套房子是在2017年11月的時(shí)候收的,收房之前原房東已經(jīng)對房子進(jìn)行了裝修,而且在陳女士一家入住之前,已經(jīng)有別人租過這套房子,“所以當(dāng)時(shí)覺得應(yīng)該不會有甲醛的隱患,我們就搬進(jìn)來了。”陳女士說。
入住自如房4個(gè)月后孩子患白血病 患病2個(gè)月去世
2018年6月28日,陳女士一家搬進(jìn)了租住的自如房,8月份由于孩子要進(jìn)入幼兒園就讀,她給孩子做了入園體檢,北青報(bào)記者看到,由南京市鼓樓區(qū)婦幼保健所開具的健康檢查表結(jié)果顯示,寶寶的身體為“體檢合格”。
“到了10月,孩子開始咳嗽,剛開始以為只是感冒或者氣管炎,吃了些藥,但是一直不見好,11月份便帶孩子去醫(yī)院進(jìn)行了檢查,血常規(guī)顯示孩子血小板偏低,隨后診斷為幼年型粒單核細(xì)胞白血病。”陳女士說,“當(dāng)時(shí)這個(gè)診斷出來以后,醫(yī)生就問我們,家里最近有沒有裝修,直到這個(gè)時(shí)候,我們才把孩子的生病和租住的房子聯(lián)系了起來。”
隨后,陳女士向自如方面反映了此事,自如給陳女士一家更換了房子,自如方面也有工作人員陪同陳女士給孩子進(jìn)行治療。
孩子生病后,陳女士和愛人一直在照顧孩子,為了尋找孩子的病因,夫妻倆還對自己的基因是否攜帶突變因素進(jìn)行了檢查,但是結(jié)果顯示并不存在。在孩子去世之前,陳女士夫妻倆已經(jīng)做好檢查,準(zhǔn)備給孩子進(jìn)行骨髓移植,“白血病分很多種,醫(yī)生告訴我們,寶寶這種類型的白血病,如果治療,只能進(jìn)行骨髓移植。”陳女士說。
不過陳女士和愛人并沒有等到這一天,就在寶寶等待配型的過程中,今年的2月14日,寶寶離世。
租客找機(jī)構(gòu)檢測 結(jié)果顯示主臥甲醛超標(biāo)
在寶寶去世前,陳女士曾經(jīng)撥打當(dāng)?shù)氐?2315熱線,反應(yīng)過懷疑租住的自如房內(nèi)甲醛超標(biāo)的事情,寶寶去世后,鼓樓區(qū)消費(fèi)者權(quán)益委員會找來了國家建材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(南京)來對陳女士租住的房子進(jìn)行檢測。
北青報(bào)記者從這份檢測結(jié)果上看到,房子客廳、主臥、次臥的甲醛含量均有超標(biāo),按國家標(biāo)準(zhǔn),房間內(nèi)甲醛含量要低于或等于每立方米0.1毫克,而陳女士租住的房子內(nèi),客廳、主臥、次臥的甲醛量分別為每立方米0.12毫克、016毫克和0。13毫克。
陳女士表示,自己一家三口平日晚上是睡在主臥的,而這間房子的甲醛含量超標(biāo)了60%。
“我們現(xiàn)在的訴求,首先是希望自如方面能夠公開道歉,并且下架所有甲醛沒有達(dá)標(biāo)的房子。”陳女士說,“同時(shí)希望這件事,能夠推動(dòng)相關(guān)部門出臺有關(guān)政策,規(guī)范出租房的甲醛量,而對經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方面,我們暫時(shí)還沒有考慮。”
自如稱對方索要巨額賠償 孩子家長稱為氣話
陳女士15日下午告訴北青報(bào)記者,家人現(xiàn)在已經(jīng)考慮起訴自如,“我們要求自如下架所有未經(jīng)檢測合格的房源,必須有國家CMA檢測機(jī)構(gòu)出具的合格報(bào)告才可以出租。”
北青報(bào)記者了解到,在2018年發(fā)生“阿里員工租自如房后患白血病去世”事件后,自如曾針對其房屋甲醛超標(biāo)問題發(fā)布過一份承諾書,承諾書稱2018年9月1日起,將下架全國九城全部首次出租房源,待CMA認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后再行上架。北青報(bào)記者15日通過自如APP看到,自如新出租房源都會附上空氣質(zhì)量檢測結(jié)果,但之前已經(jīng)出租過的房子有些并未附有空氣質(zhì)量檢測結(jié)果。而按照自如方的規(guī)定,陳女士所租這套房子并不屬于首次出租房源。
陳女士租住的房屋托管方,南京自如5月15日下午針對此事回復(fù)北青報(bào)稱,南京自如公司2018年12月獲悉以來,一直深表關(guān)切、積極跟進(jìn),幫助陳女士家人就醫(yī)的同時(shí),第一時(shí)間核查了房源情況,發(fā)現(xiàn)公司未對該房源進(jìn)行過裝修,只在陳女士入住半年前配置了基礎(chǔ)家具用品,相關(guān)家具均有檢測檢驗(yàn)報(bào)告,符合規(guī)定。
“事件發(fā)生后,南京自如第一時(shí)間組成由南京自如總經(jīng)理負(fù)責(zé)的工作小組,積極協(xié)助解決就醫(yī)相關(guān)問題,提供日常用品采買及生活開支。此后,南京自如一直希望對房源空氣質(zhì)量多方共同監(jiān)督進(jìn)行權(quán)威檢測,但由于陳女士不同意,至今未能進(jìn)行。”該份回復(fù)稱,“事件全程,我們都深切理解與關(guān)注,一直向陳女士及家人積極提供各種協(xié)助,誠懇溝通,請求對房屋由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,對病因進(jìn)行科學(xué)分析認(rèn)定。基于目前事實(shí),南京自如對陳女士及其家人提出的事件責(zé)任認(rèn)定,巨額索賠等要求難以達(dá)成一致。”
北青報(bào)記者注意到,自如方在這份回復(fù)中提到“巨額索賠要求難以達(dá)成一致”,對此,陳女士表示,在之前的溝通過程中自如方工作人員曾表示可以給出一個(gè)“6位數(shù)賠償”,“我當(dāng)時(shí)很生氣,說了一句氣話‘6位數(shù)都談了,為什么不談10位數(shù)’,但是這句話只是我情緒的發(fā)泄而已。”